ScrollPause
Write to zenDesign219@gmail.com and we will answer, in English or Vietnamese. Please say which iPhone and which iOS version you are on — it saves a round trip.
Open ScrollPause and look at the Today screen. If it says Screen Time access is off, tap Turn it on. iOS asks for that permission only once per install, so if you declined it earlier the button sends you to iPhone Settings, where you can switch it on for ScrollPause. Then pick at least one app on the Today screen.
This happens: an update can clear the shields iOS was holding. Open the app — it checks on every launch and shows a banner with a one-tap fix.
On the lock screen tap Forgot your PIN? and type the recovery code you saved when you set it. If that is lost too, deleting ScrollPause and installing it again removes the lock. That also clears the app's stored data — the apps you had chosen and your quiet hours — because nothing is kept on any server. We cannot unlock the app for you, for the same reason.
Open the Pro screen and tap Restore purchase, making sure you are signed in with the same Apple Account you bought with. If it still does not appear, write to us with the date of purchase.
iPhone Settings › your name › Subscriptions › ScrollPause. Cancelling stops the next renewal; the period you already paid for runs to its end. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com, not by us.
No. iOS hands the app an opaque token for each app you pick — a value we cannot read or turn back into a name. Nothing leaves your iPhone. See the Privacy Policy.
Not as a parental-control product. ScrollPause asks iOS for permission over the device it is installed on, and the app lock is a PIN in front of the app — it does not stop someone deleting the app or switching Screen Time off in iPhone Settings.
Gửi thư tới zenDesign219@gmail.com, chúng tôi sẽ trả lời bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Xin nói rõ bạn dùng iPhone nào và iOS phiên bản nào — đỡ phải hỏi lại một vòng.
Mở ScrollPause và nhìn màn Hôm nay. Nếu báo quyền Screen Time đang tắt, bấm Bật lên. iOS chỉ hỏi quyền đó đúng một lần mỗi lần cài, nên nếu bạn từng từ chối thì nút này sẽ đưa bạn sang Cài đặt iPhone để bật cho ScrollPause. Sau đó chọn ít nhất một app ở màn Hôm nay.
Chuyện này có xảy ra: bản cập nhật có thể xoá các lớp chặn iOS đang giữ. Cứ mở app — nó tự kiểm mỗi lần mở và hiện băng cảnh báo có nút sửa một chạm.
Ở màn khoá bấm Quên mã PIN? rồi nhập mã khôi phục bạn đã lưu lúc đặt. Nếu mất luôn mã đó thì gỡ ScrollPause rồi cài lại sẽ xoá khoá. Thao tác đó cũng xoá dữ liệu app đang lưu — các app bạn đã chọn và các khung giờ yên tĩnh — vì không có gì được giữ trên máy chủ nào. Cũng chính vì vậy mà chúng tôi không mở khoá hộ bạn được.
Mở màn Pro và bấm Khôi phục lượt mua, nhớ đăng nhập đúng Apple Account đã dùng để mua. Nếu vẫn không được, viết thư cho chúng tôi kèm ngày mua.
Cài đặt iPhone › tên bạn › Thuê bao › ScrollPause. Huỷ sẽ dừng lần gia hạn kế tiếp; kỳ bạn đã trả vẫn chạy tới hết. Việc hoàn tiền do Apple xử lý tại reportaproblem.apple.com, không phải chúng tôi.
Không. iOS trao cho app một mã mờ cho mỗi app bạn chọn — giá trị chúng tôi không đọc được và không biến ngược lại thành tên app được. Không gì rời khỏi iPhone của bạn. Xem Chính sách quyền riêng tư.
Không, không phải với tư cách một sản phẩm quản lý con cái. ScrollPause xin quyền cho chính thiết bị nó được cài, và khoá app chỉ là một mã PIN đứng trước cửa app — nó không ngăn được việc ai đó gỡ app hay tắt Screen Time trong Cài đặt iPhone.